Aumento da Capacidade de Teste

Resumo: Para elevar a capacidade de teste de 500 para 2500 unidades por dia, uma análise identificou restrições como excesso de ações manuais e ergonomia deficiente dos bancos e softwares de teste. Implementaram-se soluções: reestruturação da linha de teste, otimização do equipamento, migração para TestStand para paralelização dos testes, centralização dos dados para geração de relatórios e treinamento dos operadores, melhorando assim a confiabilidade, velocidade e eficiência do serviço pós-venda.

Aumento da Capacidade de Teste - Neste projeto, o cliente solicitou que aumentasse a capacidade de teste do seu serviço pós-venda de 500 para 2500 unidades por dia. A utilização dos bancos de teste é crucial para diagnosticar automaticamente as falhas dos produtos devolvidos pelo cliente, permitindo a substituição dos componentes defeituosos e a verificação da eficácia do reparo.

Análise: Para otimizar os bancos de teste, uma análise detalhada é essencial. Identificaram-se os seguintes elementos que limitam a capacidade de teste:

• Excesso de Ações Manuais: Interrupções frequentes dos testes, reduzindo a disponibilidade do operador para outros bancos.
• Ergonomia do Banco de Teste: Perda de tempo significativa para posicionar, conectar e desconectar as unidades.
• Ergonomia do Software de Teste: Dificuldade em identificar claramente os resultados dos testes, levando a erros de diagnóstico.
• Falhas Falsas: Dúvidas sobre a confiabilidade dos testes, causadas por problemas de hardware ou software, levando a retestes desnecessários.
• Utilização dos Recursos de Hardware: Execução sequencial dos testes em vez de uma abordagem paralela mais eficiente.
• Processo: Um único banco para todos os testes nem sempre é ótimo e depende de vários fatores.
• Otimização da Linha: Colocação inadequada dos bancos de teste prejudicando a fluidez e aumentando o risco de erros.
• Rastreabilidade: A importância do histórico dos produtos para um reparo e análise de produção eficazes.

Solução: Após a análise, melhorias foram implementadas com o cliente:

• Reestruturação da Linha e dos Testadores: Melhoria da fluidez e ergonomia, redução dos movimentos desnecessários.
• Otimização do Equipamento: Reutilização, substituição e adição de componentes para maior confiabilidade e rapidez.
• Migração do Software de Teste: Transição de scripts Linux para TestStand com uma interface simplificada e paralelização dos testes.
• Geração de Relatórios de Teste: Centralização dos dados e desenvolvimento de um software de análise.
• Treinamento dos Operadores: Otimização das ações para maior eficiência.